FAQ — Recherche sur les peptides et les composés moléculaires

Que signifie « usage réservé à la recherche » ?

Tous les produits proposés par PRG sont exclusivement destinés à la recherche scientifique et en laboratoire. Ils ne sont pas fournis pour un usage clinique, personnel ou diagnostique. Nos matériaux sont conçus pour des environnements expérimentaux contrôlés et des programmes de recherche professionnels.

Que sont les peptides et les petites molécules de recherche ?

Les peptides et les petites molécules de recherche sont des composés de qualité laboratoire utilisés pour étudier la signalisation cellulaire, la fonction mitochondriale, les voies métaboliques et les processus biologiques liés à la longévité.
Ils sont produits selon des normes de fabrication contrôlées et utilisés exclusivement dans des environnements scientifiques pour soutenir la recherche expérimentale et la découverte.

Vos produits sont-ils de haute pureté ?

Oui. PRG fournit des composés de haute pureté, de qualité recherche, fabriqués en Europe. Chaque lot fait l'objet d'analyses afin de vérifier son identité et sa pureté avant distribution.

Fournissez-vous des certificats d'analyse (COA) ?

Oui, les certificats d'analyse sont disponibles sur demande.
Nous nous préparons également à publier prochainement des certificats d'analyse par lot téléchargeables directement sur les pages produits.

Vos composés sont-ils testés par un organisme tiers ?

Oui. Chaque lot fait l'objet de tests analytiques indépendants afin de vérifier :

  • Identité

  • Pureté

  • Stabilité

  • Intégrité structurelle

Cela garantit des performances fiables dans les environnements de laboratoire de précision.

Offrez-vous une garantie de pureté ?

Oui. Tous les composés PRG sont fabriqués selon des normes de recherche de haute pureté et font l'objet d'une vérification analytique avant leur mise sur le marché.

Si un laboratoire tiers accrédité effectue des tests de pureté indépendants et que le résultat ne correspond pas aux spécifications indiquées pour le lot reçu, nous procéderons à un remboursement intégral ou à un remplacement.

Pour soumettre une demande de vérification, veuillez inclure :
• Votre numéro de commande
• Numéro de lot
• Rapport de pureté accrédité par un organisme tiers (HPLC/MS ou équivalent)

Cette garantie s'applique uniquement aux écarts liés à la pureté et aux produits utilisés exclusivement à des fins de recherche, conformément à nos directives.

Où sont fabriqués vos peptides ?

Tous les composés PRG sont fabriqués en Europe selon des systèmes de qualité avancés.
Chaque produit fait l'objet d'une validation analytique et de tests de pureté afin de garantir une qualité de niveau recherche constante et transparente.

Livrez-vous à l'international ?

Oui. PRG propose une livraison internationale sécurisée et suivie avec un emballage discret.

Combien de temps prend la livraison ?

Le traitement s'effectue généralement sous 24 heures les jours ouvrables.
Les délais de livraison varient selon la région, mais la plupart des envois arrivent dans les délais suivants :

  • UE : 1 à 4 jours ouvrables

  • International : 3 à 14 jours ouvrables


Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons actuellement :

  • Principales cartes de crédit et de débit

  • Virement bancaire (facture manuelle sur demande)

D'autres options de paiement seront bientôt ajoutées.


Comment les commandes sont-elles emballées ?

Les envois sont préparés dans des emballages sécurisés et inviolables afin de protéger la qualité des échantillons et de garantir la confidentialité.

Proposez-vous des services de vente en gros ?

Oui. Des programmes d'approvisionnement en gros et institutionnel sont disponibles pour les centres de recherche.
Pour toute question, contactez notre équipe d'assistance.

Proposez-vous des formulations ou des mélanges personnalisés ?

Oui, PRG propose des services de peptides et de mélanges moléculaires personnalisés pour les groupes de recherche qualifiés. Contactez-nous pour plus d'informations.

Où puis-je poser des questions supplémentaires ?

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par e-mail et chat en direct.