FAQ — Recherche sur les peptides et les composés moléculaires

Que signifie « usage réservé à la recherche » ?

La mention « Usage réservé à la recherche » (URR) indique que les produits PRG sont fournis exclusivement pour la recherche scientifique in vitro ou pour la fabrication ultérieure dans des environnements de laboratoire contrôlés. Ils ne sont pas destinés à un usage clinique, diagnostique, thérapeutique, personnel, humain ou animal. Tous les matériaux sont conçus exclusivement pour des applications de recherche professionnelle et des programmes expérimentaux.

Que sont les peptides et les petites molécules de recherche ?

Les peptides et les petites molécules de recherche sont des composés de qualité laboratoire utilisés pour étudier la signalisation cellulaire, la fonction mitochondriale, les voies métaboliques et les processus biologiques liés à la longévité.
Ils sont produits selon des normes de fabrication contrôlées et utilisés exclusivement dans des environnements scientifiques pour soutenir la recherche expérimentale et la découverte.

Vos produits sont-ils de haute pureté ?

Oui. PRG fournit des composés de haute pureté, de qualité recherche, fabriqués en Europe. Chaque lot fait l'objet d'analyses afin de vérifier son identité et sa pureté avant distribution.

Fournissez-vous des certificats d'analyse (COA) ?

Tous les matériaux de recherche PRG sont soumis à des analyses de pureté et d'identité conformes aux normes des laboratoires européens. Les certificats d'analyse (CA) des fabricants sont disponibles sur demande. Si des analyses effectuées par un laboratoire tiers indépendant confirment des résultats conformes à nos spécifications publiées, PRG pourra rembourser les frais d'analyse après vérification.

Vos composés sont-ils testés par un organisme tiers ?

Oui. Chaque lot fait l'objet de tests analytiques indépendants afin de vérifier :

  • Identité

  • Pureté

  • Stabilité

  • Intégrité structurelle

Cela garantit des performances fiables dans les environnements de laboratoire de précision.

Où sont fabriqués vos peptides ?

Tous les composés PRG sont fabriqués en Europe selon des systèmes de qualité avancés.
Chaque produit fait l'objet d'une validation analytique et de tests de pureté afin de garantir une qualité de niveau recherche constante et transparente.

Livrez-vous à l'international ?

Oui. PRG propose une livraison internationale sécurisée et suivie avec un emballage discret.

Combien de temps prend la livraison ?

Le traitement s'effectue généralement sous 24 heures les jours ouvrables.
Les délais de livraison varient selon la région, mais la plupart des envois arrivent dans les délais suivants :

  • UE : 1 à 4 jours ouvrables

  • International : 3 à 14 jours ouvrables


Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons actuellement :

  • Principales cartes de crédit et de débit

D'autres options de paiement seront bientôt ajoutées.


Comment les commandes sont-elles emballées ?

Les envois sont préparés dans des emballages sécurisés et inviolables afin de protéger la qualité des échantillons et de garantir la confidentialité.

Proposez-vous des services de vente en gros ?

Oui. Des programmes d'approvisionnement en gros et institutionnel sont disponibles pour les centres de recherche.
Pour toute question, contactez notre équipe d'assistance.

Acceptez-vous les retours ?

En raison de la nature sensible et contrôlée en laboratoire des produits de recherche, PRG n'accepte aucun retour. Si un article arrive endommagé ou ne correspond pas aux spécifications publiées, veuillez contacter notre service client pour analyse. Les problèmes de qualité avérés peuvent faire l'objet d'un remplacement ou d'une solution. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour.

Où puis-je poser des questions supplémentaires ?

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par e-mail.